Hành khách chờ đợi nhiều giờ, nhiều người lỡ chuyến bay

Hành khách tại Sân bay Quốc tế Los Angeles đối mặt cảnh xếp hàng kéo dài sáng 22 tháng 2 sau thông báo về việc tạm dừng làn TSA PreCheck và gián đoạn xử lý Global Entry, khiến nhiều người lỡ chuyến.

Giới chức sân bay cho biết Bộ An ninh Nội địa Hoa Kỳ (U.S. Department of Homeland Security) chỉ đạo điều chỉnh hoạt động trong bối cảnh chính phủ đóng cửa. Thông tin ban đầu cho thấy làn TSA PreCheck bị ngưng và quy trình Global Entry tạm dừng.

Video tại hiện trường ghi nhận khu vực kiểm tra an ninh chật kín, hành khách chờ đợi nhiều giờ. Một số người cho biết không kịp lên máy bay do thời gian chờ kéo dài.

LAX cập nhật: TSA PreCheck vẫn hoạt động

Sau đó, LAX phát thông cáo cập nhật rằng TSA PreCheck vẫn hoạt động. Đại diện sân bay nói nếu phát sinh hạn chế nhân sự, Cơ quan An ninh Vận tải (Transportation Security Administration) sẽ điều chỉnh vận hành phù hợp.

82 chuyến bay bị hủy, 101 chuyến chậm

Theo dữ liệu từ trang theo dõi chuyến bay FlightAware, sáng cùng ngày ghi nhận 82 chuyến bị hủy và 101 chuyến chậm tại LAX. Tình trạng gián đoạn trùng thời điểm một cơn bão mùa đông lớn ảnh hưởng khu vực Bờ Đông, làm gia tăng áp lực đối với hệ thống hàng không.

Sự cố khiến nhiều hành khách bức xúc và đặt câu hỏi về quy trình truyền đạt thông tin trong thời điểm nhạy cảm. Hoạt động tại sân bay dần ổn định trở lại trong ngày.