Nhiều phòng ban đóng cửa, hàng chục người dân ra về tay không

Trụ sở Los Angeles City Hall gần như không có nhân viên làm việc trực tiếp vào ngày thứ Sáu 22 tháng 2, nhiều phòng ban đóng cửa, để lại hàng chục người dân đến giải quyết thủ tục phải ra về tay không.

Khi phóng viên ghi nhận tại hiện trường, Văn phòng Tài chính, một văn phòng liên lạc Hội đồng và Sở Gia cư Los Angeles không tiếp nhận khách. Khoảng 50 cư dân xuất hiện trong ngày để đóng thuế hoặc xin tư vấn tài chính nhưng không có nhân viên hỗ trợ.

Kyla Wilkenfeld-Bronson, chủ một doanh nghiệp nhỏ, cho biết bà lái xe từ gần LAX đến City Hall để thanh toán khoản thuế 4.000 USD trước hạn cuối tháng 2. Bà kiểm tra website trước khi đi nhưng không thấy thông báo đóng cửa. Đến nơi, bà chỉ thấy biển "đóng cửa thứ Sáu" và hành lang trống vắng.

Hơn 50.000 nhân viên, mỗi sở tự quyết lịch làm việc

Thành phố Los Angeles có hơn 50.000 nhân viên thuộc khoảng 44 sở ngành với tổng quỹ lương 6,4 tỷ USD. Mỗi đơn vị do một tổng giám đốc quyết định lịch làm việc trực tiếp. Sở Gia cư xác nhận nhân viên văn phòng làm việc từ xa nhiều ngày trong tuần, trong khi đội hiện trường vẫn có mặt trực tiếp.

Thị trưởng Karen Bass yêu cầu nhân sự thuộc văn phòng mình làm việc trực tiếp bốn ngày mỗi tuần, song chỉ đạo này chưa mở rộng sang toàn bộ hệ thống. Văn phòng thị trưởng chưa phản hồi về kế hoạch yêu cầu nhân viên quay lại làm việc toàn thời gian.

Hội đồng thành phố từng xem xét đề xuất kiểm toán chi phí thuê văn phòng và thiết bị làm việc từ xa. Báo cáo cho thấy chi phí trang bị làm việc tại nhà dao động từ 1.150 đến 2.170 USD mỗi nhân viên, trong khi thành phố vẫn duy trì hợp đồng thuê mặt bằng.

Khu thương mại đối diện doanh thu giảm 90%

Bên kia đường, Los Angeles Mall rơi vào tình trạng ảm đạm. Một chủ cửa hàng cho biết doanh thu giảm 90% so với trước đại dịch khi nhân viên chính quyền chuyển sang làm việc từ xa. Nhiều cửa hàng và nhà hàng đã đóng cửa, chỉ còn vài điểm kinh doanh cầm cự.

Báo cáo từ Văn phòng Kiểm soát thành phố cho thấy nguồn thu năm 2025 thấp hơn dự kiến 160 triệu USD, trong khi chi trả trách nhiệm pháp lý tăng lên 287 triệu USD. Các dự án đầu tư công giải ngân 25 triệu USD trong tổng kế hoạch 131 triệu USD.

Đối với người dân cần giải quyết thủ tục, tranh luận chính sách trở nên xa vời. Họ đối mặt thực tế một tòa thị chính không chính thức đóng cửa nhưng cũng không vận hành đầy đủ.