Một đoạn video lan truyền trên mạng cho thấy xe tự lái của Waymo bị cho là đã chắn đường xe cấp cứu khi lực lượng khẩn cấp ứng phó vụ nổ súng chết người tại trung tâm Austin rạng sáng Chủ nhật. Theo KXAN, nhân chứng Matthew Turnage cho biết anh đặt xe Uber khoảng 2 giờ sáng và được điều một xe Waymo. Khi đến điểm đón tại giao lộ West 6th Street và Nueces Street — cách hiện trường vụ nổ súng tại Buford's Backyard Beer Garden chỉ vài phút — chiếc xe tự lái dừng giữa đường và không di chuyển trong thời gian ngắn. Video cho thấy xe Waymo dừng ngang lòng đường trong khi một xe cứu thương chờ phía sau. Sau đó xe tự lái từ từ nhích lên và rẽ vào khu vực giống lối vào bãi đậu xe, nhưng xe cấp cứu đã phải lùi lại để tìm đường khác. Giới chức Austin cho biết lực lượng y tế có mặt tại hiện trường chỉ 57 giây sau cuộc gọi đầu tiên lúc 1:59 sáng. Vụ nổ súng khiến hai người thiệt mạng và 14 người khác bị thương. Nghi phạm, được xác định là Ndiaga Diagne, 53 tuổi, bị cảnh sát bắn hạ tại hiện trường. Federal Bureau of Investigation đang điều tra khả năng liên quan đến động cơ khủng bố sau khi phát hiện một số dấu hiệu đáng chú ý trên người và trong phương tiện của nghi phạm. Waymo triển khai dịch vụ xe tự lái tại Austin từ tháng 1, cho phép người dùng Uber trong phạm vi khoảng 133 dặm vuông tiếp cận phương tiện không người lái. Công nghệ này từng gây tranh luận tại nhiều thành phố do một số sự cố trước đó. Giới chức chưa xác nhận chính thức mức độ ảnh hưởng của chiếc xe tự lái đến quá trình ứng cứu. Cuộc điều tra vẫn tiếp diễn.